Como podemos ajudar?
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
Sempre verifique o saldo e o extrato dentro do aplicativo do seu banco para confirmar o recebimento do PIX antes de entregar a mercadoria. Nunca confie em fotos de comprovantes enviadas pelo comprador ou em comprovantes de agendamento.
Ao combinar de mostrar ou entregar o produto, escolha sempre locais movimentados e iluminados durante o dia (como praças de alimentação de supermercados, shoppings ou proximidades de postos policiais). Evite endereços isolados.
Nossa equipe jamais entrará em contato direto solicitando senhas, dados bancários ou códigos numéricos de confirmação enviados por SMS. Nunca compartilhe esses dados com ninguém.